Amy Hood, directora financiera de Microsoft, habla durante una presentación sobre viviendas asequibles en Bellevue, Washington, el 17 de enero de 2019.

Chona Kasinger | Bloomberg | imágenes falsas

microsoft está aumentando el gasto a un ritmo no visto desde al menos 2016. Aún así, podría no ser suficiente.

En su informe de ganancias El jueves, Microsoft dijo que los gastos de capital aumentaron un 79% respecto al año anterior a 14 mil millones de dólares. La empresa está gastando mucho más rápido de lo que aumenta sus ingresos: las ventas aumentaron un 17% en el período.

Incluso con toda esa inversión, Microsoft tiene escasez de infraestructura de centro de datos, específicamente para implementar modelos de inteligencia artificial.

«Tenemos una demanda que excede un poco nuestra oferta», dijo la directora financiera de Microsoft, Amy Hood, a los analistas en la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía.

Las empresas necesitan una cantidad cada vez mayor de computación para ejecutar cargas de trabajo pesadas, agregando características de IA generativa similares a las humanas en sus productos. Es un auge iniciado por OpenAI y su chatbot ChatGPT, y Microsoft ha seguido su ejemplo, agregando asistentes a la aplicación de comunicación Teams, al motor de búsqueda Bing y a otros servicios. La tecnología puede resumir transcripciones de reuniones, redactar correos electrónicos y explicar información de la web.

Microsoft no es el único proveedor de hardware de IA que enfrenta un desafío de suministro.

NVIDIAel mayor desarrollador de procesadores para entrenar e implementar modelos de IA generativa, ha sido oferta limitada, con ingresos que se triplicaron con creces en trimestres consecutivos. Ahora Microsoft, uno de los principales clientes de Nvidia, está sintiendo el estrés.

Durante el tercer trimestre fiscal, los ingresos en la nube Azure de Microsoft aumentaron un 31%, con 7 puntos porcentuales provenientes de la IA. Hood dijo que el problema de la capacidad podría haber afectado los resultados de la IA y tendrá un impacto en el cuarto trimestre fiscal. Una limitación de suministro significa que Microsoft tiene menos capacidad disponible para alquilar a clientes para implementar modelos de IA en la etapa de inferencia, dijo.

Azure es clave para el futuro de Microsoft, aporta decenas de miles de millones de dólares en ingresos cada trimestre y crece más rápido que la mayoría de las otras partes de la empresa. Dentro de Azure, los servicios de IA destacan como destaque, atrayendo nuevos clientes a medida que Microsoft se enfrenta a Amazonas Servicios web.

Hood dijo que los gastos de capital aumentarán «materialmente» en el trimestre actual, principalmente para la infraestructura de la nube. Y pidió mayores gastos de capital en el nuevo año fiscal, que comienza el 1 de julio.

Microsoft tiene la intención de «escalar para satisfacer la creciente señal de demanda de nuestros productos de nube e inteligencia artificial», dijo.

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